Здесь Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы:

Вопрос: у меня всё ещё нет рефералов, как их найти?
Ответ: рефералов надо привлекать. Именно с этой целью в вашем аккуанте находятся реферальские ссылки и баннеры. Реф.ссылки можно размещать на форумах о заработке, чатах, сар и где угодно. Если переход был не по реф.ссылке, то система присваивает рефералов тому, у кого меньше всех рефералов.
У любого человека пришедшего на сайт по реф.ссылке надолго сохраняются в память cookies. Поэтому, когда спустя долгое время он зайдет снова и зарегистрируется, то он обязательно станет Вашим рефералом.

Вопрос: почему на пятом уровне только 3 реферала?
Ответ: Наш проект состоит фактически только из четырёх уровней. 5-й уровень Вы покупаете у дистрибьютора 1-го уровня, 6-й у 2-го. И так далее.

Вопрос: У меня изменился wmid, кошелёк, email или я хочу сменть пароль, что делать?
Ответ: Благодаря редактору профиля Вы легко и просто сможете сменить свои данные. Только не забывайте свой пароль, без него не получится.

Вопрос: Можно ли изменить мой логин?
Ответ: Да, если вы хотите себе новый логин - пишите по внутренней почте админу, указав новый логин и пароль.

Вопросы покупателей:

Вопрос: как сделать заказ уровня?
Ответ: в аккуанте есть ссылка "Заказ уровня". Там будет нужно перевести продавцу деньги с протекцией по коду, сроком на 3 дня. После чего вписываете код протекции и нажимаете "Заказать". Ждёте.
При заказе отображается статус активности продавца и его кошельки.

Вопрос: послал деньги без кода протекции. Что теперь делать?
Ответ: Если продавец подтвердил, то всё нормально, иначе напишите продавцу просьбу подтвердить уровень, а если после этого делаете сам заказ, введите в поле "код протекции" любое число.
Или же можно прислать скриншот этого перевода админу, уровень будет подтверждён.

Вопрос: При заказе записал неправильную протекцию. Что теперь делать?
Ответ: На странице "информация о заказе" есть редактор кода протекции, меняйте.

Вопрос: продавец не подтвердил уровень, что делать?
Ответ: сначала удалите старый заказ (в меню "информация о заказе").
Если у Вас ещё 0 уровень - смените продавца. (ссылка из меню заказов или инф. о заказе).
А владельцам >0 уровня - просто сделать новый заказ (уже будет рефер (Дистрибьютор) след.уровня).
При удалении старого заказа - продавцу устанавливается неактивный статус "забываю про это". А Ваш новый заказ автоматически перенаправится к его дистрибьютору. А вот если неактивен и этот дистрибьютор, то тогда к админу, это автоматизированная система!

Вопрос: При заказе уровня продавец не имеет продаваемого уровня, что это?
Ответ: Это случается, когда вы заказываете, например 3-й уровень, а дистрибьютор пока владеет в лучшем случае только 2-м. Заказ автоматически направляется админу, при этом подтверждение заказов всегда записывается на реальных дистрибьюторов.

Вопросы продавцов:

Вопрос: как подтвердить заказ и где смотреть код протекции?
Ответ: в аккуанте, в таблице "статистика заказов", в столбике "новых" появится цифра или слово "Да". Нажимайте на неё. Видим строчку логин и код протекции. В WM кипер вводим этот код и получаем деньги. После этого можно нажать кнопку "подтвердить".

Вопрос: Новый реферал не делает заказ уровня, что делать?
Ответ: можно написать ему письмо, а возможно даже и пообщаться или просто ничего не делать. В любом случае, если покупка будет, значит всё в порядке, если нет, то его можно удалить и искать новых.

Вопрос: как удалить неактивного реферала?
Ответ: войдите в просмотр рефералов. И если он не активен уже 10 часов, то появится кнопка удаления его аккуанта, можно удалять.
Если Вы его не удалили, то Админ удалит позже, в течении недели.

Вопрос: реферал заказал уровень, а платить не хочет. Что делать?
Ответ: через 2-е суток после поступления заказа - неактивный заказ можно будет удалить. Удалится только сам заказ, а не реферал. Всё остальное решает сам реферал.

Вопрос: в заказе мой реферал указал неверный код протекции. Что делать?
Ответ: пишите ему сообщение, можно по почте или киперу, что сначала нужен правильный код и деньги, а после уже будет уровень.

Вопрос: я подтвердил уровень, а после узнал, что деньги не пришли.
Ответ: Просто пишите админу логин участника, которому вы дали уровень по ошибке, услуга действует в течении 2-3 суток после подтверждения. Мы сделаем откат заказа, а заказчик получит информационное сообщение, чтобы всё было честно.

Вопрос: Почему мой статус стал "забываю про это" и рефералы уходят к другим?
Ответ: Это случается, когда:
а) Вы не можете подтвердить заказ Вашего покупателя целых 3 дня! Т.е Вы не входите в Инет, неактивны и т.п. Покупатель удаляет заказ и Вам автоматически ставится этот спящий статус. Ваш реферал начинает заказывать уровень у вашего Дистрибьютора.
б) Вы 60 дней не входили в проект (достаточно войти и выйти).
в) У вас 1-й уровень и вы не смогли подтвердить заказ Вашего покупателя целых 3 дня! (и Вам автоматически ставится спящий статус) Вас удалят, если под Вами нет не одного реферала, потому что Вы мешаете расти ветке Ваших вышестоящих Дистрибьюторов, тем самы "мешая" зарабатывать им деньги.
Если вы не забыли про проект, то заходите в свой профиль и обязательно выбирайте рабочий статус "норма" и подтверждайте все заказы.

Если не нашли ответа - пишите в контакты о своей проблеме.